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  • Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

    Diese Stelle vermittelt bei Streitigkeiten aus Verbrauchergeschäften. Sie leitet die Beschwerde an das betroffene Unternehmen weiter und versucht eine Lösung zu finden. Beide Seiten müssen zustimmen, um ein rechtswirksames Ergebnis zu erzielen. Das Verfahren ist kostenlos und freiwillig.

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    Informationen zur Ombudsstelle 
    Schlichtung für Verbrauchergeschäfte  Mariahilfer Straße 103/1/18
    1060 Wien

    Telefon: +43 1 890 63 11
    E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at

    Informationen zur Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
    Letzte Aktualisierung: 15.09.2025
    Für den Inhalt verantwortlich: oesterreich.gv.at-Redaktion

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